Usability аудит
17/07/2007 11:17 — Anton Voychenko
Коллеги, сколько стоит нынче usability аудит для портала и есть ли у кого опыт какой, может даже есть кто этим занимается?
- Блог пользователя Anton Voychenko
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии











Комментарии
Имхо ни в уанете ни в рунете, профессиональный usability аудит как такой еще не существует :). То что вам предложат наши конторы - может сделать любый хороший опытный веб мастер.
Але жити то якось треба і вже сьогодні :), так що можу порадити пару контор (російські), які можуть провести юзабіліті аудіт.
порадь, интересно :)
Российские юзабилити конторы
Вот российские юзабилити компании:
1) Usethics
2) UIDesign Group
3) HumanoIT Group
Меня зовут Александр Сергеев и я представляю HumanoIT Group. Мы занимаемся аудитом и проектированием интерфейсов.
Если кому-то интересно, предлагаю продолжить в ICQ: 368 980 583.
С Уважением,
Александр Сергеев,
HumanoIT Group CEO,
E-Mail: Alexander.Sergeev@humanoit.ru,
ICQ: 368980583
Забыл еще одну компанию, но она, насколько я знаю, занимается исключительно оценкой интерфейсов в своей собственной юзабилити-лаборатории.
Речь о UsabilityLab.
http://humanoit.ru/company/index.htm
У вас здесь шесть (!!!!!!) цветов для основного текста используется. Спасибо, вы меня сподвигаете на создание своей собственной юзабилити-компании :)
консалтингового агентства ;)
Все цвета играют свою функцию.
1) Розовый - навигационную (меню и заголовок) - это только заголовки
2) Синий - это только ссылки
3) Серый заголовок - "фоновый" заголовок
4) Ну и цвет основного текста (близкий к черному)
5) Вставка - это блок с основной информацией, summary block
>4) Ну и цвет основного текста (близкий к черному)
Если говорить о юзабилити, то цвет текста может быть любого цвета, если он черный на белом фоне :)
А можно вам вопрос?
Вот смотрю, в вашем портфолио есть сайт http://www.cntiprogress.ru/
Вы пишете, что делали им экспертную оценку.
Зачем ТАКОМУ сайту юзабилити-тестирование? Это какая-то убогая серая отсталость. Им нужен человек, который научит не писать заголовки заглавными буквами, тестировать сайт хотя бы в 2 самых популярных браузерах и расскажет о том, что так сайты делали 7 лет назад. Им не нужно юзабилити пока, ну совершенно.
Я понимаю, конечно, что это бизнес, но когда меня просят оценить ТАКИЕ сайты с точки зрения юзабилити, я им всегда говорю, что не доросли :)
Браво +1
1) Игрок, вы перепутали. Мы делали им экспертную оценку, а не юзабилити-тестирование. Учите матчасть - это разные вещи.
2) К сожалению сделать экспертную оценку не значит применить все рекомендации.
Я понимаю, ваши рекомммендации здесь не причем. Я о подходе.
Вот не понимаю я, как можно на полном серьезе "анализировать" такой сайт! Он просто плохой и все. Т.е. можно давать рекоммендации по улучшению в целом хорошего сайта, но с некоторым количеством ошибок. А здесь просто должно быть резюме "Все переделать".
Есть предложение :)
Давайте каждый будет заниматься своим делом, вы будете пользоваться фотошопом, а мы будем выполнять проектирование интерфейсов и проводить юзабилити-тестирование.
Тогда и волки будут сыты и овцы целы :)
Какая ирония.
какое seo ))))
Ну а как по-другому? :)
Пришел, ответил на ваш вопрос по поводу российских и белорусских юзабилити-компаний, а взамен немножко пропиарился (перед поисковыми роботами) :)
IgrOK, все равно вы - молодец, желаю развития вашему ресурсу (и собираюсь скоро написать про это обсуждение в Guicci), следите за трэкбэками :)
Буду следить. Но подколка у вас все равно вышла очень плохой.
кст, я ваш Guicci регулярно читаю ;) будем ждать :)
Я провел поверхностый аудит Вашего интерфейса :) на главной странице и пришел к выводу, что при отключенной графике глобальная навигация просто сливается с фоном. На крайняк можно и ее черными буквами сделать, тогда, если улетят картинки слова будут видны более вменяемо.
Почему, позвольте спросить, в 2007 году выбран метод разметки страниц сайта (табличный метод) образца 1997 года?
Насчет того, что каждый цвет выполняет свою функцию - можно поспорить.
Мы оцениваем не только юзабилити, а также полезность и убедительность.
Здесь подробнее про наш подход.
Кроме того в фокусе нашего внимания оказываются след. вещи: дизайн (граф. оформление), информационная архитектура (структура сайта, навигация, подписи, лэйблы), пользователи и пользовательские задачи, заголовки и текстовое наполнение сайта.
В экспертной оценке принимают участие как юзабилити-специалист, так и наш дизайнер. Поэтому малейшие проблемы с дизайном обязательно попадают в отчет. Это, например, касается контраста, выравнивания, пауз, композиции и т.д.
И еще, касательно вашего собственного сайта. Вам никто не говорил, что ссылки должны визуально выглядеть именно как ссылки? В вашем случае, с таким огромным разбросом цветов совершенно непонятно, где именно они. То, что у вас под "1-2-3" на главной вообще кошмар, за ссылки можно принят ВСЕ. Вы бы хоть подчеркнули их настоящие... А превюшки на них это вообще жесть для юзабитилистов...
К сожалению, действительно на главной странице именно в блоках 1-2-3 есть проблемы. Спасибо за замечание (вы, кстати, не первый - мы опрашивали людей - были схожие замечания).
Однако к счастью, во всех иных случаях ссылки на сайте мало того, что синие, так они еще и дарят посетителям радость от интерактива (я имею в виду подчеркивание на mouse over).
По поводу Snap Preview Anywhere я уже писал в блоге, не хочу повторяться.
А почему вы не подчеркнули ссылки? Если уж используете такую гамму цветов, то хоть так их можно выделить... Вообще, ИМХО, ссылки могут быть не подчеркнуты только в ограниченном числе случаев, в массе подчеркивание необходимо.
Давайте так, начистоту, по-простому: вы смотрите на страницу, видите там синий текст и не понимаете что это ссылка?
На данном конкретном сайте их подчеркивать не нужно. Начитались Нильсена, прямо не могу.
угу
Позвольте не согласиться с вами.
Для того, чтобы провести экспертную оценку или юзабилити-тестирование, нужно:
1) вникнуть в предметную область веб-сайта/веб-приложения
2) выяснить максимум информации о пользователях и пользовательских задачах
3) и т.д. и т.п.
Вот примерный процесс юзабилити-аудита (или, другими словами, экспертной оценки).
Опытный веб-мастер (aka мастер на все руки) - уже давно в прошлом. Разделение обязанностей уже давно произошло. Менеджер проекта собирает (у заказчика и будущих пользователей сайта) и анализирует требования к проекту, веб-дизайнер делает дизайн, программист пишет код, QA-специалист - тестирует функционал.
Ну и добавьте к этому списку проектировщиков интерфейса, которые занимаются прототипированием, и вы получите профессиональную команду.
+1
> не существует
да, это факт.
>может сделать любый хороший опытный веб мастер.
тоже факт
я частично таким занимаюсь, но никогда не продавал как отдельную услугу.
могу сделать поверхностный забесплатно, если есть желание потом сделать углубленный или сотрудничать в плане разработок, продвижения итд
давай, поверхностный, забесплатно :)
аська - 316480531
Вот с этого надо начинать :) поверхностный и за-бесплатно.
Если есть пару косых президентов то можешь погуглить usability тестирование
если народ хочет "отдать бабки и поставить галочку"
А так вообще Нильсена читать. Нужно 5 "тестируемых" человек, 1-2 интервьюера, которые в курсе вообще процесса и одна видеокамера + естественно компьютери коннект на сайт.
Очень не плохо, если есть статистика посещений и уходов с кажой конкретной страницы - сколько и куда еще ДО тестирования, чтобы потом ПОСЛЕ внесения изменений, последовавших за тестированием проверить его полезность.
Покажи сайт и можно будет сказать поверхностным можно обойтись или все-таки париться :)
тут не хочу писать
могу урл в аську дать 316480531 или на почту, сам понимаешь...
Понимаю, конечно
andrey.stefanenko@gmail.com
отправил
я ответ отправил
http://ingdivision.kiev.ua/ru/usability/
Кстати, прикольный сайт. Крупные шрифты здорово обыгрываются :)
@IgrOk
Пора уже rel="nofollow" включать, ты не находишь? :)
Вообще-то с самого начала :)))
ну что вам ссылочек что ли жалко ? ))) тут не такие и большие тицы )))
Зато существенно больше попадет на ссылки в профилях. Так как это + пару ссылок на главной -- единственный выходы из сайта.